为客户服务是企业存在的唯一理由 ，客户需求是公司生长的原动力。为更好地掌握客户需求 ，感受市场变化及动向 ，总结2017上半年事情、部署2017下半年事情 ，2017年7月15日-16日 ，“以客户为中心 --- 闻、思、悟、行”尊龙官网登录人生就是博登录集团2017年中事情会议在中化大厦20楼会议室隆重召开。
尊龙官网登录人生就是博登录集团副董事长徐德良、监事会主席吴建华、独立董事李蓥 ，集团党政班子成员、职能部室卖力人、各事业部总经理室成员、区域公司卖力人及特邀人员等100余人加入了本次会议。
当前医药流通行业面临着转型升级 ，本次年中事情会议特邀请外部上下游客户代表、行业专家等嘉宾 ，进行“以客户为中心”主题培训交流 ，与客户近距离的相同交流 ，掌握客户需求 ，感受市场变化及动向。15日 ，药品采购政策走向及医药商业企业服务体系构建、营销与厘革、医改政策信息、医改新常态与医院创新药事管理等主题培训精彩纷呈。“B2B也要把B2C做好 ，要了解客户的客户。”“通向市场的路径是控制与成本之间的‘平衡艺术’”……导师们妙语连珠 ，对行业、政策、市场进行了全方位的解读。与会人员就相关政策踊跃提问交流 ，现场气氛热烈。
结合当天培训的内容 ，全体参会人员按药品、中药、生物器械、物流、零售健康、区域公司、互联网+转型等业务板块进行分组 ，凭据板块生长核心问题 ，围绕“以客户为中心”主题 ，开展头脑风暴大讨论。各人集思广益 ，明确举措 ，突出重点 ，提出“以客户为中心”革新实施计划。
16日 ，全体合唱尊龙官网登录人生就是博登录司歌后 ，尊龙官网登录人生就是博登录集团2017年中事情会议继续进行 ，进行尊龙官网登录人生就是博登录集团2017年上半年事情总结与下半年事情部署。首先由财政总监谌明作财资宁静分享。在一段2017上半年回顾VCR之后 ，罗国良常务副总经理作《2017年上半年战略实施陈诉》 ，分为财政数据说经营、绩效运营话管理、政策环境思应对、创新经营布生长四个篇章对上半年事情进行了总结 ，下半年事情进行了部署。
小组讨论结果展示环节 ，药品、中药、生物器械、物流、零售健康、区域公司、互联网+转型七个小组发言人先后上台 ，带来精彩的结果展示。围绕“以客户为中心”主题 ，以“闻思悟行”为路径 ，找出问题直面问题 ，更以科学的要领分析问题 ，以智慧的激荡解决问题 ，服务客户缔造价值。
随后 ，姜巨舫总经理进行会议总结 ，对“以客户为中心”会议主题进行解读 ，对专家讲座、讨论发言等情况进行点评总结 ，从“一个信心、两个满意度、三大重点、四条路径、五项要求”等角度部署下半年事情 ，要求：经营以客户为中心、管理以团队为要害、风控以合规为底线、生长以健康为目标 ，以国有控股上市医药健康集团为基础、以无限接近市场为导向、以全面完成2017全年预算目标为重点。
最后 ，尊龙官网登录人生就是博登录集团副董事长徐德良讲话致辞 ，代表董事会对尊龙官网登录人生就是博登录集团上半年取得的结果和稳健的增长体现充实的肯定 ，指出创新经营等未来生长的偏向 ，期待尊龙官网登录人生就是博登录的明天更美好！
本次年中事情会议通过外部嘉宾培训和内部讨论、陈诉交流 ，让各人切身感受到市场、政策的变化及动向 ，闻道而思、思有所悟、驭变而行；始终践行“以客户为中心”的经营理念 ，优化机制和流程 ，提升服务质量和经营效率 ，革新创新 ，直面挑战 ，确保完玉成年目标任务 ，为公司的健康连续生长而努力奋斗！